💬 Les questions les plus fréquentes que nos clients nous posent

14 avr. 2025
2 min de lecture

Toutes les réponses pour acheter votre moteur d’occasion sereinement

Chez Occasion Moteur, nous recevons chaque jour des dizaines de demandes de clients. Pour vous aider à mieux comprendre notre fonctionnement, nos garanties et nos produits, nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées, accompagnées de nos réponses claires et précises.

❓ 1. Est-ce que vos moteurs sont testés avant d’être vendus ?

✅ Oui. Tous nos moteurs sont testés sur banc avant démontage. Cela nous permet de vérifier l’absence de fuites, de bruits anormaux, et la bonne compression des cylindres. Nous ne proposons à la vente que des moteurs provenant de véhicules roulants, sélectionnés avec rigueur.

❓ 2. Que contient exactement un “moteur complet” ?

Un moteur complet comprend :

Bloc moteur + culasse
Injecteurs
Turbo (si applicable)
Faisceau moteur
Capteurs et composants visibles sur les photos

⚠️ Les éléments comme la boîte de vitesses, l’alternateur, le démarreur ou le compresseur de climatisation ne sont pas inclus, sauf mention contraire.

❓ 3. Comment savoir si le moteur est compatible avec mon véhicule ?

C’est simple : envoyez-nous votre plaque d’immatriculation ou votre numéro VIN.Notre équipe vous répond sous quelques minutes avec la référence moteur exacte compatible.

✔️ Ce service est gratuit et sans engagement.

❓ 4. Quels sont vos délais de livraison ?

Nous livrons en France, DOM-TOM et Europe.Une fois le paiement validé :

🕓 Expédition sous 24 à 48 heures
🚚 Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination

Tous nos moteurs sont filmés, sanglés et envoyés sur palette, avec un suivi complet.

❓ 5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons uniquement :

✅ Virement bancaire sécurisé

Une facture professionnelle est fournie avec chaque commande.

❓ 6. Quelle est la durée de garantie de vos moteurs ?

La garantie est de 3 mois minimum, extensible à 6 ou 12 mois selon le moteur et l’accord.Elle couvre les défauts internes liés au bloc moteur, hors pièces d’usure ou mauvaise installation.

📩 Les conditions de garantie sont communiquées clairement avant achat.